01哪些信息会被记录
与你的使用体验直接相关的只有三类:证明账号归属的标识、判断设备与网络状况的参数,以及帮助定位访问异常的运行日志。它们各自出现的场景都很具体,不会在无关环节产生。
账号标识
手机号用于更换设备后的身份验证,昵称与登录状态用于保持会话连续。绑定的手机号也是你申请查询或删除数据时的核验依据。
设备与网络
设备型号、操作系统版本、客户端版本号与网络类型,用来判断是否需要启用轻量模式,也决定版本更新的推送对象。
访问日志
访问时间、请求路径、错误码与响应耗时,在入口不显示、页面打不开或界面卡加载时,是定位问题的第一手依据。
三类信息的常见字段
- 账号标识:手机号、账号昵称、登录状态令牌、首次绑定时间。
- 设备与网络:设备型号、系统版本、客户端版本号、网络类型与带宽区间。
- 访问日志:请求时间、页面路径、接口错误码、响应耗时、联赛切换动作。
02这些信息用来做什么
- 完成登录验证:更换设备后使用绑定的手机号核验身份,整条链路平均用时 12 秒。
- 定位访问故障:错误码与响应耗时能区分是网络环境还是客户端本身的问题。V3 修复卡加载之后,联赛切换的响应时间从约 4 秒压缩到 1 秒以内,剩余个案多数能在日志里看出原因。
- 保证数据展示稳定:多联赛切换过程中,指标列的先后顺序与单位保持不变,控球率等数值稳定呈现,这依赖准确的对局标识。
- 确定更新范围:赛季期间每两周发布一次客户端小版本,版本公告只推送给对应平台与旧版本用户。
- 支撑内容更新:赛事观察报告每周更新 3–5 篇,阅读偏好用于安排赛程前瞻、轮次复盘与数据观察的选题比重。
03什么情况下会对外提供
信息只在服务能够正常运行的必要环节流转,并且以完成该环节所需的最小范围为限。
- 赛事数据同步:为了让四个平台看到一致的赛果与指标,必要的对局标识与赛事编号会交由数据处理服务商处理。
- 验证与通知通道:短信验证与版本更新提醒由签约服务商承担,传递内容以脱敏形式发送。
- 服务商约束:云存储、网络加速等技术服务方按保密条款处理数据,不得转作其他用途。
- 依法配合:接到有权机关的合法要求时,按程序提供所需记录,并在可行范围内告知相关账号。
04保存多久,怎么保护
- 账号信息:在账号存续期间保留,注销申请处理完成后进入删除流程。
- 访问日志:按排障需要保留有限周期,超过所需周期后定期清理。
- 数据修订记录:单场比赛的指标修订保留 24 个月,便于核对赛果变化过程。
- 访问授权:账号与日志按岗位分级授权,内容团队由 18 名编辑与 6 名数据校对组成,其中只有排障岗位可以查看完整日志。
- 传输与前程:登录与数据请求全程加密传输,客户端只读取与赛事服务相关的必要信息,不访问相册、通讯录等无关内容。
05你可以行使的权利
以下请求都通过客服通道提出,我们会核对账号归属后处理,并在工作日 9:00–21:00 内回复处理进度。
- 查询:查看与账号关联的标识信息、绑定设备记录与近期登录情况。
- 更正:手机号变更、设备绑定异常或昵称有误时,可申请修正。
- 删除:申请删除账号及其关联的设备记录,删除后该账号的登录状态与历史同步记录一并终止。
- 撤回授权:可以关闭版本更新提醒与内容推送;关闭后不影响赛果查询与客户端基本使用。
涉及数据的请求建议在来信中注明账号昵称与设备型号,便于我们更快确认范围。
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以上内容对应 V3.1 客户端与站内服务,条款随客户端小版本更新同步调整。